Virtuelle desktops er ikke en ny idé, men cloud-versionen af dem er på mange måder noget helt andet end de Citrix- og VMware-løsninger, mange danske virksomheder husker fra 2010’erne. Microsoft tilbyder i dag to produkter i dette rum: Windows 365 og Azure Virtual Desktop (AVD). De løser begge det overordnede problem — at give brugere adgang til en Windows-oplevelse fra en hvilken som helst enhed — men de gør det på fundamentalt forskellig vis og passer til meget forskellige organisationer.
Denne artikel hjælper jer med at vælge den rigtige løsning. Vi gennemgår begge produkter i detaljer, opstiller en beslutningsmatrix og beskriver, hvornår ingen af dem er det rigtige svar.
Hvad er Windows 365?
Windows 365 er Microsofts “Cloud PC”-produkt. Idéen er enkel: du abonnerer på en cloud-PC med fast specifikation og en fast månedlig pris. Brugeren logger ind — via browser, Windows App eller Remote Desktop — og ser sin personlige Windows 11-desktop, præcis som han eller hun kender den fra en fysisk computer.
Det tekniske arbejde under motorhjelmen er fuldt managed af Microsoft. Du behøver ikke tænke på virtuelle netværk, session hosts, load balancing eller skalering. Du vælger en plan (fx 4 vCPU / 16 GB RAM / 256 GB lager), betaler per bruger per måned, og den cloud-PC er klar.
Microsofts officielle dokumentation om Windows 365 beskriver det som et “always-on” cloud PC-produkt designet til enkelhed og forudsigelighed.
Windows 365: Prisniveauer (Business og Enterprise)
Windows 365 sælges i to varianter:
- Windows 365 Business — til virksomheder op til 300 brugere, ingen Intune-krav
- Windows 365 Enterprise — kræver Microsoft Intune og Microsoft Entra ID, men giver fuld administrationsmulighed via Microsoft Endpoint Manager
Prisen for en Enterprise-plan med 2 vCPU / 8 GB RAM / 128 GB lager er i skrivende stund ca. 31 USD per bruger per måned. En 4 vCPU / 16 GB RAM / 256 GB lager-plan koster ca. 57 USD per bruger per måned. Hertil kommer evt. Windows-licens, da visse planer kræver eksisterende Microsoft 365-plan for at inkludere Windows-rettigheder.
Hvad er Azure Virtual Desktop?
Azure Virtual Desktop er Microsofts platform til session-baserede virtuelle desktops og remote apps i Azure. Det er i bund og grund en managed version af Remote Desktop Services (RDS), men bygget til at køre nativt i Azure og integreret med Microsoft Entra ID.
Med AVD deployer du selv session host-virtuelle maskiner (VM’er) i Azure, konfigurerer host pools, definerer applikationspuljer og håndterer skalering. Brugerne forbinder via Windows App, og ser enten en personlig desktop, en pooled desktop eller specifikke RemoteApps.
Microsofts dokumentation om Azure Virtual Desktop understreger, at AVD er designet til organisationer, der har brug for detaljeret kontrol over konfiguration, skalering og omkostningsstyring.
AVD: Prismodel
AVD faktureres per forbrugt compute-time i Azure. Selve AVD-kontrolplanet er gratis — du betaler for de VM’er, der kører brugernes sessioner. En Standard D2s v5 VM (2 vCPU / 8 GB RAM) i West Europe koster ca. 0,096 USD per time for Windows VM. Med 8 timers arbejdsdag på 20 arbejdsdage er det ca. 15,4 USD per VM per måned — men det forudsætter at VM’en slukkes uden for arbejdstid.
Den virkelige styrke ved AVD er, at du med autoskalering og deallokering kan betale markant under, hvad Windows 365 koster per bruger — men kun hvis du har ressourcerne til at konfigurere og drifte det.
Side-by-side sammenligning
| Parameter | Windows 365 | Azure Virtual Desktop |
|---|---|---|
| Administrationsmodel | Fuldt managed af Microsoft | Kundestyret i Azure |
| Prismodel | Fast per bruger/måned | Pay-per-use (compute) |
| Opsætningskompleksitet | Lav — klar på timer | Høj — kræver Azure-ekspertise |
| Skalering | Manuel (plan-skift) | Automatisk med Autoscale |
| Intune-krav | Kræves for Enterprise-planen | Anbefales, men ikke krav |
| GPU-support | Nej | Ja (NV-serien) |
| GPU-workloads | Ikke understøttet | Fuldt understøttet |
| Personlig desktop | Altid personlig | Personlig eller pooled |
| RemoteApp (apps, ikke hel desktop) | Ikke tilgængeligt | Tilgængeligt |
| Forbrug uden for arbejdstid | Betales altid | Kan sættes på pause |
| Egnet til sæsonbaseret behov | Dårligt (fast kapacitet) | Godt (elastisk skalering) |
| Egnet til 5-100 brugere | Godt | Overkill for de fleste |
| Egnet til 100+ brugere | Godt, men dyrt | Oftest billigere |
| Egnet til compliance/VDI-krav | Delvist | Fuldt |
| Driftsomkostning | Lav | Medium til høj |
Hvornår vælger I Windows 365?
Windows 365 er det rigtige valg, når forudsigelighed og enkelhed vejer tungere end omkostningsoptimering.
Konkrete scenarier:
- Fjernmedarbejdere med faste behov — En konsulent, der altid skal have adgang til den samme Windows-desktop med de samme applikationer, uanset om hun arbejder fra et hotel, kundens kontor eller hjemme.
- Virksomheder uden dedikeret Azure-kompetence — Hvis I ikke har en Azure-administrator internt eller har budget til at købe managed services, er Windows 365 langt mere overkommeligt at drifte.
- Compliance-krav om managed endpoints — Windows 365 Enterprise-cloud-PC’er styres via Intune ligesom fysiske computere. Det er relevant for virksomheder under DORA, NIS2 eller ISO 27001, der skal dokumentere endpoint-kontrol.
- Udskiftning af forældet hardware — I stedet for at købe 50 nye laptops kan man give medarbejderne adgang til en cloud-PC via eksisterende (ældre) hardware.
Gartner estimerede i 2024, at DaaS-markedet (Desktop as a Service) ville vokse til 5,1 mia. USD inden 2027, drevet primært af organisationer, der søger alternativ til fysisk hardware under forsyningskædeusikkerhed.
Hvornår vælger I Azure Virtual Desktop?
AVD er det rigtige valg, når I har teknisk kapacitet og behov, der kræver fleksibilitet.
Konkrete scenarier:
- Sæsonbaseret behov — Et revisionshus, der tre måneder om året har behov for 40 ekstra desktop-brugere, og resten af året kun 10. Med AVD betaler I kun for den tid, VM’erne faktisk kører.
- GPU-intensive workloads — Ingeniører, arkitekter eller videoredigerere, der har brug for GPU-understøttelse. Windows 365 understøtter ikke GPU.
- RemoteApp-scenarier — Virksomheder, der ønsker at streame en specifik applikation (ikke en hel desktop) til brugere — fx et ERP-system til leverandørbrugere uden adgang til hele netværket.
- Eksisterende Azure-investering — Hvis I allerede driver workloads i Azure og har en Azure-administrators kompetence, kan AVD integreres naturligt i det eksisterende Azure-setup.
- Mere end 200 samtidige brugere — Over et vist antal brugere begynder Windows 365 at blive dyrere end AVD med ordentlig autoskalering.
Beslutningsmatrix
Brug denne matrix som et hurtigt pejlemærke:
| Situation | Anbefaling |
|---|---|
| Færre end 50 brugere, ingen Azure-ekspertise internt | Windows 365 |
| 50-150 brugere, stabile behov, fast budget | Windows 365 |
| Mere end 150 brugere, intern Azure-kompetence | Azure Virtual Desktop |
| Sæsonbaseret belastning (mere end 30 % udsving) | Azure Virtual Desktop |
| GPU-behov (design, engineering, video) | Azure Virtual Desktop |
| Kun RemoteApp, ikke hel desktop | Azure Virtual Desktop |
| Compliance-krav, ingen Azure-ressourcer | Windows 365 Enterprise |
| Hybrid med eksisterende AVD-infrastruktur | Azure Virtual Desktop |
Hvad med de hybride scenarier?
En del af vores kunder bruger begge produkter. Eksempel: 80 % af brugerne kører Windows 365 Enterprise (standardmedarbejdere med faste behov), mens en gruppe specialister kører AVD med GPU-aktiverede VMs. Begge pools styres via Intune og Entra ID, og sikkerheden er ensartet.
Det er en valid tilgang, men det øger kompleksiteten. Vær klar over, at I ved at kombinere begge løsninger arver driftsopgaverne fra begge: AVD kræver stadig vedligehold, selv om Windows 365 er managed.
Hvad dette betyder for jeres virksomhed
Valget er i virkeligheden ikke teknisk — det er organisatorisk og økonomisk.
Spørg jer selv: Har vi ressourcerne til at drifte AVD korrekt? Hvis svaret er ja, og I har mere end 100 brugere eller specialiserede behov, kan AVD spare jer en betragtelig sum over tid. Hvis svaret er nej, er Windows 365 den løsning, der faktisk virker i praksis, fordi den ikke kræver konstant opmærksomhed.
Hos inciro hjælper vi jeres organisation med at vælge den løsning, der matcher jeres IT-kapacitet og forretningsbehov — ikke bare den løsning, der ser billigst ud på et regneark. Vi laver en konkret scenarieanalyse baseret på jeres brugerantal, belastningsprofil og eksisterende Azure-fodaftryk.
Book en strategisk samtale — vi gennemgår jeres nuværende setup og giver jer et konkret beslutningsgrundlag for Windows 365 vs Azure Virtual Desktop.